Карьера

→ Красивые обертки абсурда

В любой компании существуют свои порядки, своя корпоративная культура и свои требования, порой настолько необоснованные, что сотрудники склонны считать их издевательствами. Нередко с абсурдными требованиями кандидатам приходится сталкиваться еще на этапе собеседования . В этом случае специалисты советуют, пока не поздно, просто отказаться от должности. Однако чаще всего случается так, что обо всех «сюрпризах» сотрудник узнает уже непосредственно на рабочем месте.

Наиболее часто встречающаяся неприятность, ожидающая сотрудника, - это планомерное увеличение объема работ при остающейся постоянной зарплате. Ворох обязанностей может расти как снежных ком, и отказаться от них нет никакой возможности. При этом руководство и не думает хвалить или поощрять сотрудника, вместо этого заявляя, что он не справляется со своими обязанностями.По словам психолога Оксаны Навроцкой, к сожалению, подобные ситуации – не такая уж редкость, и они вполне объяснимы. «Сказав «А», нужно сказать и «Б», то есть, похвалив сотрудника, неплохо было бы его поощрить. В то же время сотрудник, обвиненный во всех смертных грехах, сомневается в своих способностях, укрепляется в уверенности, что он никому не нужен и работает буквально «на износ», при этом не требуя повышения зарплаты и даже не помышляя о поиске более выгодного места», - рассказала психолог газете «СЕЙЧАС». Существует и «подвид» этой ситуации, когда все обязанности руководителя отдела умело распределены между его подчиненными. Мало того, что начальник имеет массу свободного времени, в то время как остальным сотрудникам «некогда вверх посмотреть», так он еще и практически ни за что не отвечает, а за любой промах отдуваться будет непосредственный исполнитель.

Согласно данным Госкомстата Украины, зарплата украинцев растет не по дням, а по часам: если еще в январе 2007 года средняя зарплата в Украине составляла 1112 грн./месяц, то уже в январе-ноябре среднемесячный показатель вырос до 1323 грн./месяц. Что касается официальных доходов жителей столицы, то они еще выше. Как рассказали газете «СЕЙЧАС» в Главном управлении статистики в г. Киеве, «средний размер заработной платы киевлян в ноябре 2007 года составил 2540 грн.». Однако умудренные опытом сотрудники относятся скептически ко всему – даже к повышению зарплаты. Потому что прекрасно знают, что у нас редко что-то делается просто так, и повышение зарплаты не только с лихвой компенсируется очередным витком инфляции, но и отзывается либо увеличением объема работ, либо отсутствием премий.

Еще одной неприятной отличительной чертой многих украинских компаний являются возрастные ограничения. Пометки в объявлениях «до 35 лет» (см. «СЕЙЧАС», «Побеждает молодость») и случаи, когда человека, достигнувшего определенного возраста, просят уволиться «по собственному желанию», не так уж редки. Несмотря на то что это явно противоречит трудовому законодательству, управу на руководство найти довольно трудно. «У нас очень молодой коллектив – много 20-25-летних сотрудников, а кандидаты на должность старше 35 лет просто не рассматриваются. Зарплаты небольшие, поэтому, набравшись опыта работы, сотрудники сами уходят в более денежные места. Тем же, кому удалось «дорасти» до 35-40 лет непосредственно в компании, все равно придется уволиться. И лучше это сделать по собственному желанию, поскольку у нас работают большие специалисты по поиску «компромата», - рассказала газете «СЕЙЧАС» сотрудник одного из столичных банков, пожелавшая остаться неназванной. Специалисты дают массу советов по поводу того, как избегать зацикливания на «возрастной теме» на собеседовании и как превратить недостаток в виде чрезмерного количества прожитых лет в преимущество. Правда, советы помогают редко, и специалистам по подбору персонала лишь остается выразить надежду, что в скором времени здоровая конкуренция за рабочие места и дефицит опытных специалистов все же уравняют в правах все возрасты.

Немало недовольств связано с корпоративными праздниками. Сотрудники практически единодушны: если руководство решило устроить праздник, пусть само его и оплачивает. В то же время многие руководители придерживаются прямо противоположного мнения, полагая, что сотрудники не обеднеют, оплатив празднование Нового года или даже дня рождения компании «в складчину». Особенно обидно, когда увильнуть от праздника и тем самым сэкономить свои «кровные» по разным причинам невозможно. Ну чем не нарушение прав человека?

Еще одно распространенное недовольство высказывается представителями более-менее творческих профессий. Сводится претензия буквально к следующему: если главным в работе является результат, почему нужно сидеть на работе, что называется, «от звонка до звонка». Особенно издевательски в этом случае выглядит политика двойных стандартов. Если интервью или встреча с клиентом назначены на выходной день, это не считается переработкой, зато пятиминутное опоздание скрупулезно фиксируется и нередко сказывается на размере премиальных.

Очень часто в компаниях не поощряется дружба на рабочем месте. Как рассказала газете «СЕЙЧАС» вице-президент НПЦ «Дианализ» Виктория Егорова, «для рабочего процесса действительно лучше, если отношения между сотрудниками ровные и не слишком близкие. Дружеские отношения предполагают более тесное эмоциональное общение, провоцируют разговоры на посторонние темы, а значит, отвлекают от работы». Неудивительно, что сотрудников, которые дружат, могут без объяснения причин просто рассадить по разным кабинетам. Особенно «опасно», если сотрудники в рабочее время шумят и веселятся. Смех – это всегда повод для начальника любыми средствами найти ответ на извечный вопрос: «Над кем смеетесь?». И не дай Бог – над ним!

Как известно, словом можно убить. Специалист по управлению персоналом Джефф Уорио собрал целую коллекцию глупых и даже оскорбительных фраз-указаний, с которыми руководители обращаются к своим подчиненным. Хитом стала безобидная фраза: «Сделай это!». По мнению подчиненных, подобное короткое указание показывает, что начальник воспринимает сотрудника как собаку, нуждающуюся в коротких четких приказах. Неудивительно, что в большинстве случаев сотрудники чувствуют себя оскорбленными. Кроме того, оскорбительно звучат фразы: «Ты должен работать лучше, а не упорней»; «Ты действовал глупо!»; «Не хочу слышать никаких извинений!»; «Ты должен быть счастлив, что я тебя не увольняю»; «Я все время слежу за тобой!»; «Я плачу тебе не за то, что ты думаешь».

Однако, как показывают опросы, больше всего сотрудников больших и малых компаний раздражают не отдельные фразы, не постоянные запреты и даже не растущие объемы работ, а лицемерие со стороны руководства, заявляющего, что все, что ни делается, – во благо сотрудников. По мнению Оксаны Навроцкой, здесь налицо манипуляция сотрудниками: начальство не желает озвучивать свои истинные пожелания, предпочитая оборачивать их в красивую обертку и преподносить под видом чего-то другого. «Кроме того, манипуляция может базироваться на постоянном поддержании страхов – например, на страхе потерять работу. Теперь все, что остается, - это провоцировать человека на действия, которые якобы смогут защитить его от этого события. А еще легко манипулировать на различных слабостях - тщеславии, честолюбии, соперничестве, конкуренции», - рассуждает психолог. Однако, отмечает она, манипуляция вовсе не всемогуща: чем человек «прозрачнее» и самокритичнее, тем меньше вероятность, что он попадется на удочку манипулятора: «Например, когда шеф, до небес превознося заслуги сотрудника, говорит, что только он сможет вести филиал в какой-нибудь Тмутаракани, любому разумному человеку понятно, что таким образом руководитель пытается решить проблему, не неся при этом излишних затрат. Тщеславный человек, скорее всего, проглотит наживку, и результатом этого могут стать долгие месяцы неудобств провинциальной жизни, к тому же ничем не компенсированные. Самокритичный человек взвесит все «за» и «против» и либо откажется, либо договорится о новых условиях для новой работы».
Источник times.liga.net

Рейтинг: 0

 Загрузка ...

↑ 368 просмотров ↑ Добавил: UseFul
Дата: Среда, Апрель 9, 2008
Метки: коллектив